Allgemeine Geschäftsbedingungen

Durch den Zugriff, das Durchsuchen, die Nutzung, die Registrierung, das Spielen auf der Plattform oder die Teilnahme an irgendeinem Aspekt unseres Dienstes erkennen Sie an, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden haben und sich verpflichten, an sie gebunden zu sein. Wenn Sie nicht mit allen hier festgelegten Bedingungen einverstanden sind, verwenden Sie bitte den Dienst nicht.

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein (oder das Alter der Volljährigkeit in Ihrer Gerichtsbarkeit), um ein Konto zu registrieren oder Spiele auf unserer Plattform zu spielen. Darüber hinaus halten wir uns an die geltenden Gesetze, die die Teilnahme von Einwohnern bestimmter Länder, Gerichtsbarkeiten und Gebiete einschränken.

Um für ein Royal Game Casino-Konto berechtigt zu sein, dürfen Sie durch kein Gesetz, das auf Sie zutrifft, von der Registrierung ausgeschlossen sein; geben Sie genaue persönliche Angaben im Registrierungsprozess an; stimmen Sie zu, Kommunikationsmittel zu erhalten, die sich auf Ihre Nutzung unserer Plattform beziehen; bestätigen Sie die Einhaltung aller geltenden Bedingungen.

Um Betrug zu verhindern und sicherzustellen, dass wir die regulatorischen Anforderungen einhalten, benötigen wir eine Überprüfung Ihrer Identität. Dies kann die Bereitstellung von Identifikationsdokumenten, einen Nachweis der Adresse und Zahlungsdetails umfassen. Unsere Überprüfungsprozesse sind darauf ausgelegt, sicher und effizient zu sein.

Sie müssen Ihre Kontoinformationen vertraulich behandeln und alle notwendigen Schritte unternehmen, um unbefugten Zugriff oder die Nutzung Ihres Kontos zu verhindern. Sie stimmen zu, keinen Teil der Plattform oder verwandter Materialien zu teilen, zu übertragen oder zu verkaufen, noch anderen zu gestatten, dies in Ihrem Namen zu tun.

Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden für Einzahlungen und Abhebungen, einschließlich Visa/MC, Sofort, Giropay, Skrill, Crypto (BTC/ETH/USDT) und anderen. Wir können nach eigenem Ermessen akzeptierte Zahlungsmethoden hinzufügen oder entfernen.

Die Mindestanforderungen für Einzahlungen liegen je nach gewählter Methode zwischen 10 € und 500 €. Die Abhebungslimits sind wie folgt: bis zu 5.000 € pro Tag für Nicht-VIP-Spieler und höher für VIPs.

Die Verarbeitungszeiten für Einzahlungen hängen von den gewählten Zahlungsmethoden ab; Abhebungen dauern in der Regel 1-5 Tage, vorbehaltlich regulatorischer Beschränkungen. Wir erheben keine Gebühren für Einzahlungen oder Abhebungen unter bestimmten Grenzen (1.000 €).

Wir haben Richtlinien und Verfahren gemäß den geltenden Gesetzen zur Bekämpfung von Geldwäsche implementiert.

Willkommensboni werden sofort nach der Einzahlung gutgeschrieben. Andere Werbeangebote können eine manuelle Anfrage an unser Support-Team erfordern oder automatisch ausgelöst werden, wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind.

Bonusbeträge müssen mindestens 35 Mal des Bonusbetrags und des eingezahlten Betrags umgesetzt werden, bevor damit verbundene Gewinne abgehoben werden können.

Bonusse verfallen nach 30 Tagen. Missbrauch oder Missbrauch von Boni, einschließlich der Erstellung mehrerer Konten zur Ausnutzung dieser, führt zur Sperrung oder Schließung des Kontos und zum Verlust von Vorteilen.

Wir verwenden zertifizierte Zufallszahlengeneratoren (RNGs) von renommierten Anbietern.

Im unwahrscheinlichen Fall eines Spielfehlers werden wir diesen so schnell wie möglich beheben und notwendige Anpassungen vornehmen, um weitere Fehler oder Streitigkeiten zu verhindern.

Sie können Limits für Einzahlungen, Einsätze und Spielsessions über Ihre Kontoeinstellungen festlegen. Darüber hinaus können Sie sich vorübergehend oder dauerhaft von unserer Plattform ausschließen, indem Sie die verantwortungsbewussten Spielwerkzeuge im Bereich 'Kontoeinstellungen' Ihres Profils nutzen.

Um Ihr Engagement im Online-Glücksspiel zu steuern und schutzbedürftige Personen zu schützen, haben wir einen Selbstsperrmechanismus eingeführt. Sie können sich entscheiden, sich freiwillig für festgelegte Zeiträume von 24 Stunden bis zu sechs Monaten von unserer Plattform auszuschließen.

Sie können Einzahlungslimits gemäß Ihren Bedürfnissen oder Vorlieben über 'Kontoeinstellungen' festlegen. Darüber hinaus können Sie die Beträge, die pro Sitzung gesetzt werden, mithilfe der verantwortungsbewussten Spielwerkzeuge auf unserer Plattform überwachen und begrenzen. Sitzungslimits können angepasst werden, indem Sie sich direkt an das Support-Team wenden.

Für Unterstützung bei der Festlegung von Einzahlungslimits siehe bitte den Abschnitt 'Mein Konto > Einzahlungslimits' oder kontaktieren Sie den Support, wo Sie zusätzliche Tools finden, um Ihr Spiel zu kontrollieren, wie z.B. den Zugang für 24 Stunden zu sperren. Auch auf unserer Plattform sind Links enthalten, die Spieler, die weitere Ratschläge und Informationen suchen, zu seriösen Ressourcen leiten.

Die Teilnahme an Bonusmissbrauch, einschließlich der Erstellung mehrerer Konten oder des Versuchs, Werbeaktionen in Verletzung dieser Bedingungen auszunutzen, führt zur sofortigen Sperrung/Schließung Ihres Kontos und zum Verlust aller damit verbundenen Boni oder Vorteile.

Sie dürfen nicht betrügen, sich mit anderen Spielern absprechen oder die Ergebnisse von Spielen manipulieren. Dies kann zu einem dauerhaften Ausschluss von unserer Plattform führen.

Die Automatisierung von Aktivitäten auf der Plattform ist strengstens untersagt und kann als Nachweis dafür verwendet werden, dass versucht wird, diese Bedingungen zu umgehen; das Engagement in solchen Handlungen führt sofort zur Sperrung oder Schließung von Konten sowie zu den in diesem Abschnitt festgelegten Maßnahmen, einschließlich des Verlusts von Bonusgeldern.

Wenn Sie eine freiwillige Kontoschließung wünschen, kontaktieren Sie bitte 'Mein Konto' in der Plattform; sollten die Umstände sofortige Maßnahmen erfordern, wird eine E-Mail-Benachrichtigung gesendet, und Sie können wählen, ob Sie Ihr Konto löschen oder einfach alle Aktivitäten einstellen möchten.

Die Nichteinhaltung eines Teils unserer Bedingungen kann zur automatischen Sperrung/Schließung des Kontos führen. Darüber hinaus könnte die Nichteinhaltung von regulatorischen Anforderungen auch eine unfreiwillige Schließung auslösen, während gleichzeitig strenge Maßnahmen gemäß den oben genannten Abschnitten über Verletzung, Inaktivität und ruhende Konten durchgesetzt werden.

Wir behalten uns das Recht vor, inaktive oder ruhende Konten nach 12 Monaten zu schließen. Um die Inaktivität zu verhindern, besuchen Sie bitte regelmäßig die Registerkarte "Kontoeinstellungen" in Ihrem Profil, um sicherzustellen, dass es aktiv bleibt, indem Sie diese Regeln einhalten; dies entbindet das Mitglied jedoch nicht von der Verpflichtung, Maßnahmen zu ergreifen, falls wir dies über Kommunikationskanäle anfordern.

Bei der Erstellung eines Kontos oder der Nutzung unserer Plattform sammeln und speichern wir Informationen über Sie zu verschiedenen Zwecken. Dazu gehören Ihre persönlichen Angaben, die Sie während der Registrierung eingeben, damit wir Ihre Identität gemäß den geltenden Vorschriften der Gerichtsbarkeit ordnungsgemäß überprüfen können, und um weitere Anforderungen anderer Abteilungen, die unsere Geschäftsabläufe verwalten, zu erfüllen.

Wir werden keine Ihrer personenbezogenen Daten offenlegen oder teilen, es sei denn, es ist erforderlich, damit Sie an unserer Plattform teilnehmen können. Darüber hinaus werden alle Transaktionen, die über die Plattform durchgeführt werden, sicher durchgeführt und alle relevanten Informationen dazu werden lokal gespeichert. Falls sich diese Vorschriften ändern, verweisen Sie bitte direkt auf die 'Datenschutzrichtlinie' für umfassende Details.

In Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (2018), die zum Zeitpunkt des Schreibens in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union in Kraft ist, bemühen wir uns um die Einhaltung. Sie können daher Ihre personenbezogenen Daten anfordern; Korrektur, Löschung, Übertragung und Widerspruch gegen die Verarbeitung dieser Informationen, für die Sie eine vollständige Erklärung in der Datenschutzrichtlinie finden.

Unsere Haftung für Verluste, Schäden oder andere direkte Folgen im Zusammenhang mit der Plattform ist gemäß den geltenden Gesetzen begrenzt. Unter keinen Umständen darf unsere Verantwortung die durch die in Ihrem Gebiet geltenden Vorschriften festgelegte Grenze überschreiten.

Wir unternehmen alle Anstrengungen, um die Funktionalität der Plattform fehlerfrei aufrechtzuerhalten und sicherzustellen; jedoch können bei Systemfehlern die daraus resultierenden Verluste oder Schäden möglicherweise nicht vollständig erstattet werden, da es sich um unvorhergesehene Ereignisse handelt, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen nach Bedarf zu ändern und zu aktualisieren, um Ihre Bedürfnisse bestmöglich zu erfüllen oder uns vor Änderungen in unserer Umgebung zu schützen (z.B. technologische Entwicklungen, die die Nutzung der Plattform betreffen).

Wenn solche Änderungen in Kraft treten, erfolgt eine Benachrichtigung über die Ihnen innerhalb der Plattform zugänglichen Kommunikationskanäle, daher überprüfen Sie bitte häufig unsere Startseite und kontaktieren Sie den Support, wenn Sie Fragen zu diesen aktualisierten Bedingungen haben.

Indem Sie diese Bedingungen bei der Registrierung akzeptieren oder die Website nach der Aktualisierung aufrufen, erkennen Sie an, dass Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Plattform die Annahme der überarbeiteten Bedingungen anzeigt.